CR� - ���������� ����������� � ���������
���������� ������� ������������� CRM-������. ����������
��������� �������, ����������� ������� ������� ������������� ��������� ����
������.
-
�����������
�����������. �����������
���������� ������� � ����, ��� ���������� �������� ������ � ����� �����
����� ��� ����� �������������� ���������, ��������������� ����������
����� ����� ����� ���� � ��. ������� �������� ������� ��� ��������
�������� ��������� ��������� ��������.
- ����������������� ���������������. �������
����� �������� � ������ ����� �������������� ������� ��������� -
�������, ����, web-����, �����, ������ �����. � ������ �������, ��� ���
���������� �� ���� ������� ���������� ��� ��������� ���������������
����� ��������������� ��������� �� ���� ������������.
-
���������
�������� ���������� ��������. �������
����������� �������� �� ��������- � ���������������-���������������
��������� � ���������� ����������. ������� ���������� ������� �������� �
����������� �������� ��� ���������� (� ��� ����� �� �������������
ERP-������), � ������� ������ �������� �������� �� �������,
�������������� ������� � ������������.
����� ����, ���������� ���������, ��� � ����������� CRM-������ ������ ����
������� �������� �������������� � ���������������� ����������, ��� ������� ��
����� �� ������������ ����������, ������� � ������ CRM-������, � ����� �����
����� ������������.
��������� �� ������� ��������